随着社会老龄化的加剧，为满足社区老年人不同的养老需求，按照"政府引导、政策扶持、社会参与、老人受益"的工作思路，兴隆园社区居家养老服务工作坚持从实际出发，因地制宜，积极探索居家养老工作，构筑了以市场为主体、以社区为依托、以居家养老为基础，具有长庆特色的养老服务体系。
镜头一：李师傅，今天身体感觉好点没？吃点水果吧。这温馨的一幕就发生在兴隆园社区空巢老人李新铸、彭慎芳老俩口家中。春节后上班的第二天，居家养老协理员带着慰问品来到李师傅家，怎么敲门都没人开，问邻居才知道由于春节的忙累，彭师傅和李师傅老俩口住进了医院，工作人员急忙来到医院，看见彭师傅躺在床上痛苦的呻吟着，两位工作人员急忙上前说，彭师傅，我们来看你了，来我扶你起来喝点水……，彭师傅和李师傅住院这两天，2名居家养老协理员每天来医院照顾彭师傅取药、送饭、喂饭，并联系远在北京的儿子，两天后李师傅的儿子从北京赶回来，紧握工作人员的手感动的说："谢谢你们帮我照顾父母，你们替我尽孝了……。"李师傅与彭师傅都已70多岁，李师傅常年卧病在床，老伴也耳聋多年，儿子远在北京工作无法照顾老人，我们社区居家养老工作人员得知李师傅家情况后，隔三差五的到李师傅家看看、陪老俩口聊聊天、做些家务活。
镜头二：在长实小区5B203，传来阵阵欢笑声，原来是长实集团退休职工杨发茂和李玉兰夫妇家。老俩口正和两名社区居家养老工作人员围坐在一起，磕着瓜子，说着家长里短，看着眼前这和睦的一幕，谁也不会想到在几天前老俩口还是水火不容，谁都不理谁。社区居家养老工作人员了解情况后三番五次上门耐心做两位老人的思想工作，帮助分析矛盾产生的原因，引导他们换位思考，劝他们夫妻之间应该互相包容，互相体贴，多为对方考虑考虑……最终老两口冰释前嫌，和好如初。
镜头三：谢谢你们的关心，长庆油田对我们家属都这么关怀备置。王梅，兴隆园小区职工家属，常年患有肾病， 2005年做了肾移植手术，现在每月服抗排斥药就要花费几千元，还有一个上中学的儿子，家里的开销就靠老公的收入来支撑。居家养老工作人员在家访中得知王梅的情况后，立即上报到社区居委会，通过借助居委会平台，得到地方政府的帮助。年前，社区居家养老工作人员为王梅家送去了米面油和节日的祝福。
镜头四：赵兴勤，93岁，是兴隆园社区唯一一名老红军。为了更好的服务好老红军，社区居家养老工作人员都要定期来到赵师傅家虚寒问暖，考虑到老俩口年事已高，出行不方便。社区居家养老工作人员主动承担陪同老人上医院、送医药费报销单、买米面油等一些需要跑腿的琐碎事。2011年政府对社区高龄老人发放生活补贴，接到通知后社区居家养老工作人员第一时间到赵师傅家告诉他这一好消息，并且陪着老人办理了一切手续--开户籍证明、照照片、复印身份证，填写申请资料，代领存折等。赵师傅拿着高龄补贴的钱高兴的说"谢谢！谢谢！"。
几年来社区居家养老工作人员就是这样默默无闻的行走在社区孤寡老人之间，听着他们的"唠叨"，奉献着她们的光和热，温暖着老人的心，传递着政府、油田对老人的关爱。自从兴隆园社区居家养老工作开展以来，两名居家养老专职协理员对社区空巢、孤寡等特殊群体老人进行摸底建档，每天深入社区上门走访。截止目前走访特殊群体357户，780人次，调解家庭矛盾5起，帮助行动不便老人取送药费单、送慰问品128次，上门发放离退休生活指南360份。
作者：白瑞芳
标签：
[责任编辑：肖崇杰]
